Como recordamos en marzo pasado hubo bastantes problemas con Telefónica por la imposición hecha por la CMT, que le impedía englobar todos los servicios en una sola factura, por lo que se desglosaban haciendo parecer mas elevado el costo, y que otras operadoras telefónicas “no cobraran la renta de línea” ofreciendo paquetes en donde la línea no es cobrada, no obstante Telefónica podía hacer arreglos a sus costos de línea como le viniera en gana, es decir, podría incluso cobrar 0 euros por la línea, independiente de precio de Internet y demás servicios.

Pues debido a la pérdida de usuarios de sus servicios, la empresa ha empezado a poner en práctica su ventaja de poder manejar las tarifas, ya que se ha empezado a observar estas rebajas en algunas promociones en contrataciones nuevas, y en algunos usuarios sin que ellos hayan solicitado el descuento, como máximo registrado se ha observado un descenso de 13.97 euros en algunas facturas, recordemos que esta es la cantidad correspondiente cuota mensual.

El proceso para tratar de ser beneficiado con estos descuentos, es llamar al 1004 donde se solicitara el ajuste, y si no estamos sujetos a ninguna promoción anterior puede que nos ofrezcan el descuento, o nos pondrán en lista de espera para futuras promociones, para evitar que emigremos a otra compañía.

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